在过去的一年中，我作为一名基层公务员，始终以全心全意为人民服务为宗旨，认真履行岗位职责，努力提高工作效率和服务质量。在这一年里，我主要从以下几个方面进行了工作：

首先，在政策执行方面，我严格按照上级部门的要求，将各项政策落实到位。通过深入学习和研究相关政策文件，确保自己对政策的理解准确无误，并将其有效应用于实际工作中。同时，我也积极参加各类培训活动，不断提升自身的业务能力和综合素质。

其次，在日常管理工作中，我注重细节，力求做到精细化管理。无论是文件归档还是会议组织，我都力求做到有条不紊，确保工作的顺利进行。此外，我还加强了与同事之间的沟通协作，共同探讨解决问题的方法，提高了团队的整体效率。

再次，在服务群众方面，我始终坚持把群众的利益放在首位。面对群众的各种诉求，我始终保持耐心和热情，尽力帮助他们解决实际困难。通过走访调研，深入了解群众的需求和意见，及时反馈给相关部门，推动问题的有效解决。

最后，在自我提升方面，我不断加强理论学习和实践锻炼，努力使自己成为一名更加优秀的公务员。我深知，只有不断学习新知识、掌握新技能，才能更好地适应工作的需要，更好地服务于人民。

展望未来，我将继续保持谦虚谨慎的态度，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取在新的一年里取得更大的进步。我相信，在大家的共同努力下，我们的工作将会更加出色，为社会的发展做出更大的贡献。

以上就是我个人2019年的总结，希望能给大家带来一些启发和思考。谢谢大家！