尊敬的[客户名称]：
您好！
感谢您长期以来对我们的支持与信任。作为一家致力于提供优质产品和服务的企业，我们始终将客户的满意度放在首位，并以此为动力不断优化我们的服务体系。
近期，由于受到市场环境变化及原材料成本波动的影响，我们不得不对部分产品的价格进行适当调整。对此，我们深表歉意，并希望您能够理解这一决定是基于运营成本的实际考量。
为了保障您的权益，同时表达我们对您长期支持的感激之情，我们郑重作出以下承诺：
1. 透明公开：我们将严格遵守市场价格规则，确保所有价格调整均以合理合法的方式进行，并通过正式渠道及时通知到每一位客户。
2. 逐步过渡：对于已签订合同或协议的订单，我们将按照原有约定执行；对于新订单，则从调整之日起生效。我们会尽量减少因价格变动给您带来的不便。
3. 增值服务：在价格调整的同时，我们将同步推出更多增值服务项目，包括但不限于延长质保期限、提供更优惠的定制方案等，以回馈您的信任和支持。
4. 持续沟通：如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系。我们将设立专门团队负责解答相关问题，并根据反馈情况进一步完善我们的服务措施。
最后，再次感谢您对我们工作的支持与包容。未来，我们将继续秉承“客户至上”的理念，努力提升产品质量和服务水平，争取为您创造更大的价值。
如有任何需要，请随时与我们取得联系。
此致
敬礼！
[公司名称]
[日期]
