为了确保办事处的工作能够高效有序地进行，维护良好的工作环境和秩序，特制定本办事处管理规章制度和职责。以下是具体的规章制度和各岗位的职责说明：

一、总则

1.1 办事处全体员工应严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度，自觉维护公司利益和形象。

1.2 本规章制度适用于办事处所有员工，每位员工都需认真阅读并严格执行。

二、日常管理制度

2.1 工作时间：办事处实行标准工时制，员工需按时上下班，不得无故迟到或早退。

2.2 考勤制度：所有员工必须按时打卡签到，如有特殊情况需提前向主管请假并获得批准。

2.3 办公纪律：办公区域内禁止大声喧哗，保持安静的工作环境；禁止在工作时间内处理私人事务。

三、会议与培训

3.1 定期召开部门例会，总结上周工作成果，规划本周工作任务。

3.2 积极参与公司组织的各项培训活动，提升个人专业技能和综合素质。

四、岗位职责

4.1 主任职责

4.1.1 全面负责办事处的日常管理工作，确保各项工作顺利开展。

4.1.2 制定年度工作计划，并监督执行情况。

4.1.3 协调内外部关系，解决工作中遇到的问题。

4.2 文员职责

4.2.1 负责文件的收发、整理和归档工作。

4.2.2 协助主任完成各类行政事务。

4.3 销售人员职责

4.3.1 根据公司下达的任务指标，积极开拓市场，完成销售目标。

4.3.2 维护客户关系，定期回访老客户，挖掘潜在客户资源。

五、奖惩机制

5.1 对于表现优秀的员工给予表扬或物质奖励；对于违反规定的行为将视情节轻重给予批评教育直至辞退处理。

六、附则

6.1 本制度自发布之日起施行，由办事处主任负责解释。

6.2 如有未尽事宜，可由全体员工共同讨论决定，并报请上级领导批准后实施。

以上就是我们办事处的管理规章制度和各岗位的职责说明，请大家务必遵守相关规定，共同努力把我们的办事处建设得更好！