胖东来回应顾客质疑茶叶价高：称品质与价格相符

近日，河南许昌的胖东来商场因顾客质疑某品牌茶叶售价过高而引发关注。有消费者在社交平台上反映，该商场内的一款茶叶价格明显高于其他超市和线上平台，认为其定价不合理。对此，胖东来相关负责人在接受采访时回应称，商场所售商品均经过严格筛选，确保品质上乘，并强调价格是基于产品成本、品质及市场定位综合考量的结果。

胖东来方面表示，他们一直坚持“品质至上”的经营理念，力求为消费者提供物有所值的商品和服务。对于此次事件，商场已第一时间与消费者沟通，解释了定价逻辑，并承诺将一如既往地关注顾客反馈，持续优化服务体验。

业内人士分析指出，作为本地知名零售企业，胖东来的定价策略体现了其对自身品牌价值的高度自信。然而，如何平衡商品定价与消费者预期之间的关系，仍是零售行业需要不断探索的问题。

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