【XX年社区药具工作总结】2024年，在上级主管部门的正确领导下，我社区紧紧围绕“以人为本、服务群众”的工作理念，扎实推进药具管理工作，进一步提升辖区居民的生殖健康服务水平，确保药具发放工作安全、规范、有序开展。现将本年度药具工作总结如下：

一、加强组织领导，健全工作机制

为确保药具工作的顺利推进，社区高度重视，成立了由分管领导牵头的工作小组，明确职责分工，定期召开专题会议，研究部署药具管理相关工作。同时，完善药具管理制度，制定《药具发放操作流程》和《药具使用指导规范》，确保各项工作有章可循、有据可依。

二、强化宣传引导，提高群众知晓率

通过多种形式开展药具知识宣传，增强群众对避孕药具的了解和科学使用意识。利用社区宣传栏、微信群、公众号等平台，发布药具使用常识、注意事项及政策信息。同时，结合“世界避孕日”、“计生宣传月”等活动，组织志愿者入户走访，面对面讲解药具种类、使用方法和注意事项，切实提高群众的自我保健能力。

三、规范药具发放，保障服务安全

严格按照药具管理相关规定，建立药具库存台账，实行专人专管、分类存放、定期清点，确保药具数量准确、质量可靠。根据居民需求，合理安排发放时间，做到随到随发、及时补充。同时，加强对药具使用后的跟踪回访，及时了解居民使用情况，发现问题立即处理，确保药具使用安全有效。

四、注重队伍建设，提升服务水平

积极组织药具管理人员参加上级部门组织的业务培训，学习最新政策法规和药具管理知识，不断提升专业素养和服务能力。同时，鼓励工作人员主动学习，掌握常见避孕方法和生殖健康知识，为居民提供更加专业、贴心的服务。

五、存在问题与改进方向

尽管本年度药具工作取得了一定成效，但仍存在一些不足，如部分居民对药具的认知仍不够全面，个别工作人员在服务过程中缺乏耐心和细致。下一步，我们将继续加大宣传力度，优化服务流程，提升服务质量，努力打造更加高效、便民的药具服务体系。

总之，2024年我社区药具工作在全体工作人员的共同努力下，取得了阶段性成果。今后，我们将以更加务实的态度、更加扎实的作风，持续推进药具管理工作再上新台阶，为提升辖区居民生殖健康水平作出更大贡献。