【培训研讨会会议纪要】时间：2025年4月5日

地点：公司总部三楼会议室

主持人：李明（人力资源部经理）

参会人员：各部门负责人、培训主管、部分骨干员工代表

记录人：王雪

一、会议背景

为提升公司整体员工的专业素养与团队协作能力，进一步推动企业内部知识共享与技能提升，公司组织本次“培训研讨会”。会议旨在总结前期培训工作的成效，分析存在的问题，并探讨下一步培训计划的优化方向。

二、会议内容回顾

1. 培训工作汇报

由人力资源部培训主管张婷对2024年度的培训情况进行简要汇报。主要包括：

- 培训课程数量及参与人数；

- 各部门的培训需求反馈；

- 培训效果评估结果；

- 存在的问题与改进建议。

其中提到，虽然整体参与度较高，但在部分岗位的技能培训上仍存在不足，尤其是新员工的入职培训体系尚需完善。

2. 经验分享环节

邀请销售部经理刘芳分享了其部门在客户沟通技巧方面的培训实践。她强调，通过情景模拟和案例分析的方式，有效提升了员工的实际应对能力。同时，建议今后增加跨部门交流机会，促进知识互通。

3. 问题讨论与建议

与会人员围绕以下议题展开讨论：

- 如何提高培训的实用性与针对性？

- 是否应引入外部专家进行专题讲座？

- 员工自主学习机制如何建立？

多数意见认为，应结合员工实际工作场景设计课程内容，增强互动性与参与感；同时建议设立“内部讲师”制度，鼓励有经验的员工分享心得。

三、后续工作安排

1. 人力资源部将在两周内汇总会议讨论成果，形成《2025年度培训计划草案》。

2. 各部门需于4月20日前提交本部门的培训需求清单。

3. 计划于5月份开展一次跨部门联合培训活动，主题为“高效沟通与团队协作”。

四、会议总结

李明经理在会议结束时作总结发言，指出本次研讨会达到了预期目的，不仅梳理了现有问题，也明确了未来发展方向。他强调，培训不仅是提升个人能力的手段，更是推动企业持续发展的关键因素。希望各部门积极配合，共同推进公司培训体系的优化与升级。

备注：本纪要将作为后续培训工作的参考依据，请各相关部门认真阅读并落实相关任务。