在现代商业环境中，客户满意度是衡量企业服务质量与产品竞争力的重要指标。为了更好地了解客户需求、改进服务流程、提升品牌形象，许多企业都会定期开展顾客满意度调查。以下是一份顾客满意度调查表模板范文，适用于各类服务行业或产品销售场景。

顾客满意度调查表

尊敬的客户：

感谢您选择我们的服务/产品！为了不断提升我们的服务质量，我们诚邀您填写本份调查问卷。您的意见对我们非常重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进之用。

填写说明：

请根据您的真实体验，在相应的选项中打“√”或填写具体内容。

一、基本信息

1. 您的性别：

□ 男□ 女□ 其他

2. 您的年龄：

□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46岁以上

3. 您与本企业的关系：

□ 新客户□ 老客户□ 合作伙伴

4. 您是通过什么渠道了解到我们产品的？（可多选）

□ 网络广告□ 朋友推荐□ 社交媒体□ 门店宣传□ 其他_________

二、服务体验评价

5. 您对本次服务的整体满意度如何？

□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意

6. 您认为我们的服务人员态度是否友好、专业？

□ 非常好□ 较好□ 一般□ 较差□ 很差

7. 您对我们的产品/服务质量是否满意？

□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意

8. 您认为我们在哪些方面还有待改进？（可多选）

□ 产品质量□ 服务效率□ 售后支持□ 价格合理性□ 信息透明度□ 其他_________

9. 您是否愿意再次选择我们作为您的服务/产品提供商？

□ 非常愿意□ 愿意□ 一般□ 不太愿意□ 完全不愿意

三、开放性问题

10. 您对我们的服务有哪些具体的建议或意见？

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11. 您希望我们未来在哪些方面做出更多改善？

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四、联系方式（可选）

如果您愿意接受后续回访或获取相关优惠信息，请留下您的联系方式：

姓名：______________________

电话/邮箱：______________________

感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

我们将认真分析每一份问卷，持续优化服务，力求为您提供更优质的产品与体验。

——[公司名称] 客户服务中心

如需根据具体行业或业务类型进行定制化调整，欢迎联系客服或市场部门获取专属版本。