引言

随着社会信用体系建设的不断推进，“双公示”制度作为一项重要的信息公开措施，在提升政府透明度、增强公众监督方面发挥了积极作用。“双公示”即行政许可和行政处罚信息的公示，是构建诚信社会的重要组成部分。在2017年，我们根据国家相关要求，积极开展了“双公示”工作的落实与完善。现将本年度的工作情况进行全面自查总结。

工作开展情况

1. 制度建设

在2017年初，我们制定了详细的“双公示”工作方案，明确了责任分工和具体操作流程。通过建立完善的内部管理制度，确保了信息采集、审核、发布等环节的规范化运作。

2. 数据采集与管理

为保证信息的准确性与时效性，我们加强了数据采集系统的建设和维护。所有行政许可和行政处罚决定均需经过严格审核后才能录入系统并对外公开，避免了信息遗漏或错误的发生。

3. 平台建设与运行

建立了专门的信息公示平台，实现了信息的集中展示与查询功能。同时，我们也注重用户体验，优化了界面设计，方便公众查阅相关信息。

4. 宣传培训

针对工作人员进行了多次业务培训，提高了大家对“双公示”工作的认识和执行能力。此外，还通过多种渠道向公众宣传“双公示”的重要意义，鼓励社会各界积极参与监督。

存在的问题及改进措施

尽管我们在过去一年里取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处：

- 数据更新速度有待提高：部分信息未能及时更新至公示平台。

- 公众反馈机制不够健全：对于公众提出的疑问和建议缺乏有效的回应渠道。

针对上述问题，我们计划采取以下改进措施：

- 加强数据更新频率，确保信息的时效性和准确性；

- 完善公众反馈机制，设立专门的服务热线和邮箱，及时处理公众反映的问题。

结语

总的来说，2017年的“双公示”工作取得了显著成效，但也面临着新的挑战。未来我们将继续秉持公开透明的原则，不断完善工作机制，努力营造更加诚信的社会环境。